听心声 解难题：各地税务部门迅速开展民营企业调研走访活动
发布时间：2018-11-27国家税务总局党委书记、局长王军在11月8日召开的民营企业税收座谈会上要求，以更大力度、更惠政策、更优服务支持民营企业发展。税务总局近日印发《关于实施进一步支持和服务民营经济发展若干措施的通知》，出台26条措施精准助力民营企业发展。按照税务总局的统一部署，近期各地税务部门迅速开展了新一轮针对民营企业的调研走访活动，倾听民营企业心声，切实解决民营企业最关心最直接最现实的问题。
为助力民营企业发展，减负降税，轻装前行，近日，黑龙江税务部门在机构改革“三定”到位后，迅速开展“百名局长进百企”活动，在全省选取具有代表性的100户民营企业作为调研走访对象，坚持问题导向和需求导向，“面对面”了解民企涉税诉求，“一对一”解决民企涉税问题，精准精细施策，定向定项服务，助推民营企业加快发展。
百名税务局长作为联系百家民企的第一责任人，对走访中企业提出的91个问题和建议，照单全收，迅速研究解决。据了解，税务机构改革以来，黑龙江省税务系统共召开纳税人座谈会184场，走访纳税人2852户次，征求意见建议近万条。为构建税企联系沟通的长效机制，省税务局与省工商联联合签订了合作框架协议，主动与新成立的省营商环境建设监督局进行会商，研究建立多部门联动机制，拓展部门合作链条，形成服务民企发展合力。
“现在咱们办税效率真是高，手续简便时间短，业务很快就办完了。”11月16日，长春市南关区税务局第一税务所内，吉林省通用机械（集团）有限责任公司常务副总经理李晓轩在办完业务后说了这样一番“心里话”。
事实上，作为一家全球铝加工汽车轻量化零部件供应的民营企业，在发展过程中始终得到税务部门的大力支持和鼓励。身为企业高管的李晓轩，感受颇深。据他回忆，在税收服务方面，税务部门一直很注重过程服务，面对企业财务人员百问不厌，随时给予辅导和帮助。此外，从落实优惠政策服务层面上，税务部门也非常关心企业享受优惠政策情况。
国家税务总局吉林省税务局党委书记、副局长谢文表示，为贯彻落实好习近平总书记在民营企业座谈会上的重要讲话精神，按照省委、省政府和税务总局的安排部署，吉林省税务局积极助力民营企业发展。目前，省市县三级税务机关正全面开展民营企业调研走访活动。自10月份以来，已集中开展了103场“问需求、优服务”纳税人座谈会，广泛听取企业的诉求，切实解决企业反映的问题。
下一步，全省税务部门将持续加大对民营企业的扶持力度，从送政策、优服务和化解税收风险等方面采取更多的举措，以更大力度、更惠政策、更优服务助力民营企业发展壮大。
国家税务总局江西省税务局以“四个精准”开展民营企业走访活动。跟踪服务精准，建立走访工作台账，做到企业诉求事事有着落、件件有回音。定向服务精准，以重点企业为定向服务对象，提供点对点服务，帮助企业解决实际困难和问题。民营服务精准，以自主创业、新办企业为重点，多渠道征求纳税人的服务需求，有针对性改进服务方式。互动服务精准，在走访过程中有针对性地宣传当前国家减税降负和个人所得税改革有关政策。
近日，青海省税务系统三级联动，在西宁市城西区税务局召开民营企业座谈会，深入学习贯彻习近平总书记在民营企业座谈会上的重要讲话精神和全省非公有制经济发展座谈会议精神，全面分析民营企业发展现状，悉心倾听辖区21户民营企业代表的意见建议，研究支持民营经济发展壮大的具体举措。
座谈会上，城西区税务局就国税地税征管体制改革工作进展、各项重点工作开展情况、近年来税收优惠政策落实情况等内容向民营企业代表作简要介绍。企业代表在发言中指出，习近平总书记关于民营企业的重要讲话及省委省政府在非公有制经济发展座谈会议上做出的系列安排部署令全省民营企业家倍受鼓舞、信心满满，为企业发展吃下了“定心丸”。近年来，各级税务部门通过走访、调研、座谈等方式了解企业发展状况，通过入户辅导、集中宣传、要点推送等措施落实各项税收优惠政策，看得见、感受得到的服务为企业发展带来了“真金白银”的“红利”。
省局党委书记赵念农强调，助力民营经济发展壮大，税务部门责无旁贷。他对全省税务系统提出三点要求：一是让民营企业在政策落实上感受到幸福。支持民营企业发展的政策基础在制定，关键在落实。各地税务部门应充分结合辖区内民营企业实际，将减税降费的税收优惠政策进一步细化、量化，使政策宣传具有针对性、政策执行具有实效性。二是让民营企业在增值服务中感受到温暖。融资难、融资贵是不少民营企业发展面前的“大山”，税务部门要加强与政府、银行等部门的交流协作，共享数据信息，使民营企业纳税信用成为“无形资产”，解决资金难题。三是让民营企业在执法过程中感受到信任。税务部门要切实转变税收执法理念，摒弃“先入为主”“非此即彼”等惯性思维，在程序审批上要执行统一标准，在政策落实上要做到一视同仁，完善政策执行方式。
国家税务总局大连市税务局党委领导班子成员分头带队走访调研重点税源、创新型和千户集团民营企业，现场了解企业经营状况，解决企业实际困难。所辖16个基层局通过日常办税、到户辅导等多种方式“一对一”为企业“问诊把脉”。截至目前，该局已累计走访456户企业，座谈299户企业，征集意见建议700多条。
近日，国家税务总局山西省税务局领导带队深入山西蓝泰集团有限公司和山西视纪云文化传媒有限责任公司进行走访调研，并召开“问需求、查短板、帮发展”民营企业座谈会。
“此次来就是为了深入学习贯彻习近平总书记在民营企业座谈会上的重要讲话精神，落实国家税务总局、山西省委、省政府的部署要求，以‘问需求、查短板、帮发展’为主题，开展针对民营企业的大调研、大走访活动，旨在围绕纳税人需求找短板、围绕政策落地找不足、围绕服务效果找弱项，问需问难问计于民营企业，送政策送服务，更好地服务民营企业发展壮大，进一步优化民营企业的营商环境。”国家税务总局山西省税务局党委书记胡军开门见山表明了来意。
座谈会上，山西蓝泰集团有限公司和山西视纪云文化传媒有限责任公司负责人畅所欲言，分别对新税务机构在转变工作作风、优化纳税服务、提高办税效率等方面的工作给予了充分肯定。同时，根据各自企业的实际情况，就社保政策、降低规费征收率和办税流程再优化等问题提出了建议和意见。
国家税务总局山西省税务局局长潘贤掌认真听取企业负责人提出的需求和问题，并与货物和劳务税处、所得税处、征管和科技发展处、纳税服务处等部门负责人及当地税务部门的主要负责人一道给企业一一做了解答和回应。潘贤掌表示，他们会责成相关部门进一步梳理企业提出来的诉求和问题，并深入了解更加详细的情况，结合税务总局的新措施和省委、省政府的新要求，及时解决和采纳企业反映的问题和合理化建议，持续优化税收营商环境，切实助力民营经济更好发展。
近日，甘肃省税务局局领导带队分赴全省各地，走访民营企业，倾听涉税诉求，深入了解并协调解决民营企业在生产经营过程中面临的困难和问题，发挥税收职能作用，做好纳税服务工作，共商税收助力民营经济发展的良策。
省税务局党委书记、副局长包东红在武威市民勤县第三建筑安装工程有限责任公司和凉州区甘肃达利食品有限责任公司走访调研期间，详细了解了两家企业的发展及生产经营情况，鼓励民营企业主动作为，用足用好各项税收优惠政策。包东红鼓励民勤县第三建筑安装工程有限责任公司加深对政策的理解，抓住机遇，积极化解债务问题，促进企业跨越式发展。希望达利食品有限责任公司加强对收入数据和利税数据的比对分析，关注税费负担情况；加强同地方农牧部门的配合，积极引导当地农户为企业提供优质原材料；加强废水净化处理，杜绝环保违法风险，警惕环保问题连锁反应。
走访调研期间，甘肃省税务局还邀请包括商业流通、房地产业、农林业、现代服务等行业的民营企业家代表召开座谈会，认真听取民营企业代表的意见建议，现场答复和回应与会代表关心、关注的热点问题。并希望广大民营企业家认真学习研究、掌握对接好中央出台的各项惠民政策，充分运用好税收优惠政策，在做大做强企业的同时，规范经营，依法纳税，做诚信纳税的“领头雁”，为地方经济社会发展再做新贡献，实现企业兴、税收增、经济活的更好良性互动。
国家税务总局厦门市税务局邀请全市在行业分布、企业规模、诚信纳税等方面具有代表性的16家民营企业家代表共商税收帮扶民营经济发展之策，民营企业代表在扶持新业态经济、助力小微企业发展、纳税申报、发票开具、出口退税等方面提出30多条问题和意见建议。相关业务处室现场研究，对能够给出解决方案的，即时回应解决；对无法现场解答的，会后认真分析研究并逐一反馈落实情况。厦门市工商联党组书记陈永东对税务部门充分准备、精心组织此次座谈会表示肯定和感谢，并结合自身工作对税务部门继续优化纳税服务、深挖税收潜力等提出建议。
近日，青岛市税务局党委书记、局长冯光泽一行4人来到青岛科捷机器人有限公司和青岛海纳光电环保有限公司，深入生产一线进行实地调研，了解企业生产经营、“走出去”和未来发展规划等情况，并就社会保险费将于2019年起转由税务部门征收、税收优惠政策落实情况等问题，与企业负责人进行了深入交流。冯光泽一行征求了企业对税务部门的意见、建议，并围绕纳税人关切心的相关问题进行了解答。
冯光泽表示，青岛市税务局将深入开展“问需求，优服务”大调研活动，全面贯彻落实习近平总书记在民营企业座谈会上的重要讲话精神，落实好各项税收优惠政策，推动企业创新发展，重点扶持民营企业转型升级。
