近几年来，随着国家“一带一路”倡议的深入推进，各地税务机关积极响应“走出去”企业的涉税需求，不断优化税收服务，全力为“走出去”企业保驾护航。

　　湖北：服务“一带一路”   税收用心用力

　　随着国税地税征管体制改革不断深入，一系列纳税服务新举措也逐步推进。“一厅通办”“一网通办”“一键咨询”给纳税人带来办税新体验的同时，国家税务总局武汉市税务局不断提升服务水平，助力“一带一路”建设，不断提升“走出去”企业的获得感和满意度。

　　中欧（武汉）班列，联通着“一带一路”沿线28个国家60余座城市，被称为促进“一带一路”沿线国家沟通的“桥梁”和“使者”。今年上半年，中欧（武汉）班列的实载率从84%跃升至98.81%，居于全国中欧专列首位。

　　为了让这座“桥梁”更稳固，税收一直在背后发挥着应有的作用。武汉汉欧国际物流有限公司业务总监王雷说：“近3年，税务部门为我们减免增值税9421万元，大大缓解了公司资金周转压力。”

　　“更难得的是，税务机构合并不久，武汉市税务部门的服务团队为我们当起了‘红娘’，帮助公司成功牵手富士康、冠捷、东风汽车等多家知名企业，有效解决了公司自身货源组织集并能力不足的问题。”王雷说。

　　今年7月，武汉市税务局以机构合并为契机，推出手机开具中国税收居民身份证明服务，办理时间从过去的10个工作日缩短至1～3个工作日。“人在国外，我们就通过手机微平台将所需资料传递给税务部门，很快就能收到电子税收居民身份证明。”中国五环工程有限公司总会计师王依群说。

　　同时，武汉市税务局推出了“税收服务‘一带一路’”手机移动微平台。据武汉市税务局联合党委书记、局长孟军介绍，税务机构合并后，该平台实现优化升级，集纳了“一带一路”沿线60多个国家和地区的税制概况、国别（地区）税制指南和税收协定文本等信息。

　　据统计，截至今年8月底，武汉市已有90782户企业、190多家税务师事务所、50人的税务专家团队进驻“税收服务‘一带一路’”手机移动微平台的“微社区”模块。今年以来，平台共答复各类问题481次，回复采纳率100%。

　　宁波：绘好“一带一路”税收“工笔画”

　　前不久，850辆崭新的吉利汽车在宁波舟山港梅山港区滚装码头装船，驶向沙特阿拉伯和埃及。国家税务总局宁波市税务局的税务人员加班加点，第一时间为吉利公司办理了800余万元的出口退税。

　　国税地税征管体制改革以来，宁波市税务局创新服务举措，缩短出口退税办理时间，帮助企业减轻资金压力，用更快的退税时间换取企业更大的资金空间。

　　一个“快”字，是吉利汽车梅山工厂财务经理方先良对税务部门工作的最直观感受。他说：“出口退税再提速，让企业感受到了新税务局的新风貌。作为汽车产业基地，税收优惠政策为企业引进人才、改进技术、走出国门提供了有力支持，使我们更有信心进一步扩大‘中国制造’的海外市场。”

　　据悉，宁波市税务局将出口退税审批权全面下放，由市、县两级审核压缩为一级审核，实现基层单位初审、复审、审批“一条龙”服务。同时，不断完善出口退税网上申报平台的各项功能，将出口退税单据由人工审核升级为计算机自动审核，大大提升了申报、审核效率，使各类企业退税时间比规定时间平均节约了一半。数据显示，今年1月~7月，宁波税务部门办理出口退（免）税417亿元，其中办理退税337亿元，相当于每天为宁波2.3万余户出口企业送去1.6亿元的发展资金。

　　征管体制改革期间，宁波市税务局还将服务“一带一路”企业作为优化税收服务质量的重点，集中走访一批“一带一路”企业，问计问需，答疑解惑。新税务机构挂牌第二天，梅山保税港区税务局的税务人员就来到宁波梅港码头有限公司，收集企业对新税务机构的意见、诉求。该公司财务总监袁挺高兴地说：“税务人员上门很及时，我们正发愁吃不透高新技术企业认定的相关政策呢。”

　　宁波市税务局相关负责人表示，服务“一带一路”企业是细致活儿，就像画工笔画。为了让改革红利顺利落地，该局成立了由各条线的业务骨干组成的专项工作小组，“一企一策”，助力“走出去”企业放开手脚大胆干。

　　厦门：精准辅导助力中国企业站稳非洲

　　“非洲现在是我们公司货物运输代理最大也最具潜力的市场了。刚开始进入非洲市场的时候，我们只有两三个非洲客户，每月营业额不足百万，货量不足每月100个集装箱，初尝货代行业，我们对很多税收政策不是很清楚，税务部门在涉税业务处理上给我们提供了充足的政策辅导与支持。” 厦门华易国际货运代理有限公司财务负责人罗军说。

　　为了使对“走出去”企业的帮扶更具针对性，厦门市税务部门通过“围炉式”座谈，针对区内国际货物运输代理企业进行个性化辅导，整合了企业货代业务可能涉及的税收问题和政策解答，制作个性化服务手册，帮助企业迅速成长。如今，该公司非洲客户已发展到一百多个，公司的非洲出口货量也增加到每月1200个集装箱，非洲货物的出口量占到八成，还取得了全球最大的船公司马士基航运非洲的订舱代理资质。

　　大成作为厦门本土品牌的民营公司，最早是通过分包央企项目走出国门的。

　　以往，“走出去”企业在境外采取总分包或联合体形式承包工程的，由于取得境外所得主体与境外纳税主体不一致，其在境外缴纳的企业所得税无法抵免，这给大成带来了很大的困扰。

　　针对该项税收难题，厦门市税务局举办了“一带一路”主题税企沙龙，组织业务骨干“一对一”上门为大成讲解该项政策的详细内容和操作要点，解除企业的负担和困扰。

　　由于第一期工程的成功，大成很快又接到了新的项目订单，如赞比亚恩多拉机场项目、肯尼亚大坝项目等。至2017年底，大成工程建设集团有限公司在非洲赞比亚、肯尼亚的施工合同累计签约已近5亿美金，解决了当地人员就业近800名，让“中国建造”走向世界的步伐迈得更快、更稳。